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Siège social international d'Ecolab

À notre sujet

Ecolab est le chef de file mondial en technologies et en services associés à l'eau, à l'hygiène et à l'énergie. Partout dans le monde, des entreprises dans les domaines de la restauration, de la transformation des aliments, de l'industrie hôtelière, des soins de santé, des industries et des marchés des hydrocarbures choisissent les produits et les services d'Ecolab pour préserver la propreté et la sécurité de leur environnement, fonctionner efficacement et atteindre leurs objectifs en matière de développement durable.

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Grâce à une expertise inégalée et une technologie de pointe, nous faisons équipe avec les clients pour obtenir des résultats de calibre mondial et des activités optimisées. Communiquez avec nous pour connaître les façons dont nous pouvons vous aider.

Ecolab Inc.
1 Ecolab Place
St. Paul, MN 55102

Service à la clientèle Ecolab
Téléphone : 800 352-5326
Télécopieur : 1 651 225-3098
Courriel : institutionalorders@ecolab.com

Service à la clientèle Nalco Water
Téléphone : 1 800 288-0879
Télécopieur : 1 800 288-0878
Courriel : customerservice.us@nalco.com

Service à la clientèle Nalco Champion
Téléphone : 1 877 288-3512
Télécopieur : 1 877 288-3513
Courriel : nes.keyaccounts.na@nalco.com

Si vous avez une demande urgente, veuillez joindre le service à la clientèle en composant le 1 800 352-5326

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Aperçu

de clients

  

Près de
3 millions
de clients

history

 

95 ans
d'innovation

patents

  

Plus de
8 700 brevets

associates

48 000 associés
dont 26 500 professionnels du service et 1 600 chercheurs, ingénieurs et techniciens spécialisés en recherche, développement et ingénierie

donations

Plus de
15 millions de dollars en dons
par l'entremise de la Fondation Ecolab, en dons d'entreprises et en travail bénévole en 2017

 

Faire équipe pour résoudre les problèmes mondiaux

Voilà la spécialité d'Ecolab. Nos 48 000 associés contribuent à rendre le monde plus propre, sécuritaire et sain en proposant des solutions complètes et des services sur place pour promouvoir la salubrité des aliments, maintenir des environnements propres, optimiser l'utilisation de l'eau et de l'énergie et améliorer l'efficience opérationnelle pour des clients dans plus de trois millions d'emplacements répartis dans plus de 170 pays.

NOUS SOMMES PARTOUT OÙ ÇA COMPTE

Nos produits et services novateurs ont une incidence sur pratiquement chaque aspect du quotidien et sont utilisés dans les hôpitaux, les hôtels, les restaurants, les écoles, les usines de fabrication, les raffineries et plusieurs autres emplacements partout dans le monde. Plusieurs des marques les plus connues dans le monde font confiance à Ecolab pour garantir leur efficience opérationnelle, l'intégrité de leurs produits et leur réputation.

NOTRE APPROCHE NOUS DISTINGUE

Avec un engagement inégalé à offrir un service personnalisé ainsi qu'une gamme de technologies novatrices et de solutions s'appuyant sur la science, nous avons un impact économique et durable positif sur nos clients, leurs activités et les collectivités dans lesquelles nous faisons des affaires.

SERVICE PERSONNALISÉ

Notre personnel constitue la base de notre modèle d'entreprise; chaque membre de l'équipe d'Ecolab contribue à notre raison d'être.

Nous débutons par nos clients. Le meilleur avantage concurrentiel d'Ecolab est son personnel en vente et au service, qui figure en tête de l'industrie. Comme la situation de chaque client est unique, nos 26 500 associés sur le terrain font équipe avec les clients dans leurs installations afin de leur offrir une consultation et un service sur place. Nos experts utilisent des procédés rigoureux pour recueillir des données, mettre en œuvre une technologie de pointe, repenser les processus et proposer des solutions pour résoudre les problèmes économiques, sociaux et environnementaux uniques de nos clients.

Derrière chaque représentant sur le terrain se tient une équipe, composée de chercheurs, de scientifiques, d'ingénieurs, de spécialistes de la réglementation et d'autres experts, qui travaillent consciencieusement pour relever les défis auxquels font face les clients, élaborer de nouvelles solutions et répondre aux besoins émergents.

SOLUTIONS NOVATRICES

Nous recueillons des renseignements précieux auprès de nos clients, comme les obstacles qui se dressent devant eux et les résultats qu'ils s'efforcent d'obtenir. Ces connaissances alimentent notre innovation. Le succès de notre innovation se mesure à l'efficacité de nos solutions pour l'atteinte des objectifs de nos clients.

Grâce à une équipe de scientifiques talentueux et à des centres d'innovation de pointe, Ecolab se classe en tête de l'industrie dans l'élaboration de nouvelles solutions efficaces pour aider les clients à améliorer leurs activités et à avoir un impact environnemental positif.

Cet investissement en expertise, en recherche, en développement et en innovation nous permet de demeurer au premier plan afin de réagir aux occasions d'affaires les plus urgentes et complexes des clients et des collectivités.

Notre but et nos valeurs

Nous sommes unis par notre vision d'envergure. Par les valeurs qui guident notre travail. Et par l'esprit d'initiative illimité qui nous permet de résoudre les problèmes de nos clients. Nous sommes Ecolab. Ensemble, nous pouvons créer un monde meilleur.

Notre travail compte

Nous faisons du monde un endroit plus propre, plus sécuritaire et plus sain. Nous protégeons les ressources vitales. Nous garantissons l'accès à l'eau et à l'énergie partout. Nos produits et services préviennent les maladies et les infections. Nous préservons la salubrité des aliments. Nous protégeons les lieux où les personnes mangent, dorment, travaillent, jouent et guérissent. Nous influons sur un élément fondamental de la qualité de vie : nous gardons les personnes en bonne santé. Nous améliorons le bien-être. Nous donnons une garantie afin que vous puissiez vivre pleinement. Nous contribuons à la réussite de nos clients. Nous diminuons les risques et l'inquiétude. Nous les libérons pour stimuler leur croissance.

Notre façon de travailler compte aussi

Nous travaillons pour atteindre un but. Quand il y a un objectif, nous l'atteignons. Quand il y a un problème, nous le corrigeons. Nous travaillons en toute sécurité. Nous sommes minutieux en toutes circonstances. Nous nous efforçons de faire ce qui est bien, juste et honnête. Nous passons à l'action ensemble. En équipe. Des équipes fortes de diverses perspectives. Nous puisons de l'inspiration et de l'énergie dans ce que nous faisons et dans notre façon de le faire. En grandissant, en apprenant et en célébrant ensemble. En améliorant les choses et en agissant pour le bien du plus grand nombre.

Ecolab est partout où ça compte. Parce que notre travail et notre façon de travailler comptent partout.

Notre impact

En 2017, nous avons aidé nos clients à :

Eau claire
Eau claire

Conserver plus de 171 milliards de gallons d'eau

Gérer 1,1 billions de gallons (4,2 billions de litres) d'eau de traitement et d'eau potable

Conserver l'eau potable pour plus de 590 millions de personnes

Finalement, nous nous efforçons d'aider nos clients à économiser 300 milliards gallons d'eau annuellement d'ici 2030

 

Notre vision pour une eau claire
Aliment salubre
Aliment salubre

Produire de façon sécuritaire 44 % de l'approvisionnement mondial en lait

Produire de façon sécuritaire plus de 25 % 
des aliments transformés dans le monde

Préserver la propreté des cuisines servant 45 milliards de repas dans des restaurants

De plus, nous aidons nos clients à prévenir plus de 1 millions de maladies d'origine alimentaire chaque année

 

Notre vision de salubrité alimentaire
Énergie abondante
Énergie abondante

Conserver plus de 12 billions de BTU

Réduire la consommation d'eau et d'énergie de 40 % de la production de produits pétroliers au monde

Générer plus de 20 % de
l'énergie mondiale

Nous avons pour objectif de réduire les émissions de CO2 de 10 % dans
nos propres activités d'ici 2020

 

Notre vision d'énergie abondante
Environnements sains
Environnements sains

Nettoyer plus de 40 milliards mains

Émerveiller les clients avec plus de
800 millions de chambres d'hôtel propres

Nettoyer 6 millions de chambres de patients dans les hôpitaux et les établissements de soins de longue durée

Nous aidons les hôpitaux à réduire les risques d'infections nosocomiales pour 10 000 personnes

 

Notre vision d'environnements sains

Nos marques d'eau et d'énergie

nalcoabout
Nalco Water

Nalco Water, une entreprise d'Ecolab, propose des solutions novatrices pour le traitement et la gestion des eaux, l'amélioration des processus et le contrôle des polluants afin d'optimiser la qualité des produits et les coûts opérationnels pour nos clients tout en réduisant leur impact sur l'environnement.

nalcochampabout
Nalco Champion

Nalco Champion, une entreprise d'Ecolab, propose des services sur place et des solutions axées sur la technologie pour les industries du gaz naturel, du pétrole et du secteur pétrochimique afin d'offrir des améliorations en matière de récupération, de production et de traitement qui aident nos clients à optimiser leur production d'hydrocarbures partout dans le monde.