Politique de confidentialité

  1. Accueil
  2. Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D'ECOLAB INC.

 

1.0 Objectif

Engagement d'Ecolab envers la confidentialité des données
La politique ci-dessous donne un aperçu des données personnelles qu'Ecolab peut recueillir et explique la façon dont Ecolab les utilise et les protège, et avec qui elle les partage. Cette politique vise à informer les personnes au sujet des données personnelles conformément aux lois et règlements sur la protection des renseignements personnels des territoires où la société Ecolab est établie.

Ecolab encourage ses employés, entrepreneurs indépendants, clients, fournisseurs, visiteurs commerciaux, associés, investisseurs et autres parties intéressées à lire cette politique. En utilisant notre site Web ou en fournissant des données personnelles à Ecolab de toute autre manière, vous déclarez que vous comprenez et acceptez d'être lié par la présente politique, et vous acceptez qu'Ecolab recueille, traite, transfère, utilise et divulgue vos données personnelles de la façon décrite dans la présente politique.

2.0 Données personnelles

Ecolab s'engage à prendre toutes les précautions raisonnables afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles recueillies par Ecolab. Lorsque vous utilisez notre site Web ou que vous communiquez avec Ecolab, des données personnelles peuvent être recueillies et traitées par Ecolab. En général, Ecolab recueille vos coordonnées (nom, entreprise, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel) pour faciliter les relations commerciales; vous fournissez ces renseignements volontairement lors d'une inscription, en répondant à un sondage ou à des questions ou autrement. Parfois, nous recueillons des données personnelles supplémentaires que vous fournissez volontairement, y compris, sans s'y limiter, l'appellation d'emploi, d'autres coordonnées, la date de naissance, les passe-temps, les champs d'intérêt et les affiliations professionnelles.

3.0 Utilisation des données personnelles

Le site Web d'Ecolab est conçu pour être utilisé par les clients de l'entreprise, ses visiteurs commerciaux, ses associés, ses investisseurs et d'autres parties intéressées à des fins commerciales. Les données personnelles recueillies par Ecolab par l'entremise de son site Web ou par d'autres moyens sont utilisées dans le but de faciliter notre relation commerciale avec vous, y compris, sans s'y limiter, pour traiter les commandes des clients, gérer les comptes, connaître les besoins des clients, répondre à des demandes et permettre l'accès à des renseignements. De plus, afin de faciliter notre relation commerciale avec vous et dans le respect des lois et règlements de l'autorité législative compétente :

  • nous pouvons partager des données personnelles avec nos sociétés affiliées de par le monde afin de mieux comprendre les besoins de votre entreprise et la façon dont nous pouvons améliorer nos produits et services;
  • nous pouvons obtenir l'aide de tiers fournisseurs de services en vue de recueillir, d'assembler ou de traiter des données personnelles en lien avec des services qui concernent notre relation commerciale;
  • nous (ou un tiers, en notre nom) pouvons utiliser des données personnelles pour communiquer avec vous à propos d'une offre d'Ecolab qui répond aux besoins de votre entreprise ou pour mener un sondage en ligne qui nous permettra de mieux comprendre les besoins de nos clients; et
  • nous pouvons utiliser des données personnelles à des fins commerciales ou promotionnelles.

Si vous préférez que vos données personnelles ne soient pas utilisées pour faciliter notre relation commerciale (particulièrement pour le marketing direct ou la recherche marketing), nous respecterons votre choix. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et nous ne les partageons pas avec des tiers, sauf dans la mesure prévue dans la présente politique. Ecolab conservera vos données personnelles tant et aussi longtemps que vous conservez une relation commerciale avec Ecolab ou que vous serez inscrit pour recevoir des messages de marketing ou d'autres communications de la partie d'Ecolab, jusqu'à ce que vous demandiez que nous supprimions ces données personnelles.

4.0 Tiers fournisseurs de services

Ecolab, l'exploitant commercial du présent site Web, a recours à des fournisseurs de services pour l'aider à héberger le site, traiter des données et fournir des logiciels, du contenu destinés à nos sites et d'autres services. Ecolab peut divulguer des données personnelles que vous avez fournies à des tiers qui fournissent sous contrat des services visant à protéger vos renseignements personnels. De plus, lorsque les lois et règlements de l’autorité législative compétente le permettent, Ecolab peut divulguer des données personnelles si une telle divulgation :

  • utilise des données personnelles à d'autres fins directement liées aux fins pour lesquelles les données personnelles ont d'abord été recueillies;
  • est nécessaire pour préparer, négocier et exécuter un contrat avec vous;
  • est exigée par la loi ou par les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes;
  • est nécessaire afin d'établir ou de protéger un droit ou une défense.
  • est faite dans le cadre d'une restructuration, d'une vente d'actifs, d'une fusion ou d'un dessaisissement; ou
  • est nécessaire pour prévenir une fraude ou d'autres activités illégales, comme des attaques délibérées contre les systèmes de technologie de l'information d'Ecolab.

5.0 Transfert international de données

Pour nos clients situés en Suisse et en Union européenne (UE), veuillez prendre note qu'Ecolab (une société basée aux États-Unis) exploite son entreprise par le biais de filiales directes et indirectes dans des pays à l'extérieur de la Suisse et de l'UE (y compris aux États-Unis) et peut impliquer certains tiers (dans la mesure décrite ci-dessus). Si vous utilisez nos sites Web ou portails Web, tous les renseignements, y compris les données personnelles, peuvent être transférés à Ecolab (y compris à des sous-traitants pouvant entretenir et exploiter notre site Web) aux États-Unis et ailleurs, en plus de pouvoir être transférés à des tiers pouvant être situés partout dans le monde. Bien que ces derniers puissent comprendre des destinataires de renseignements situés dans des pays pouvant adopter une protection juridique inférieure à celle de votre pays de résidence, nous protégerons vos renseignements conformément aux exigences applicables à vos renseignements et à votre emplacement. Plus précisément, pour les transferts de données à l'extérieur de l'UE, Ecolab utilisera des ententes de transfert de données contenant les clauses contractuelles standard. En utilisant nos sites Web ou nos portails Web, vous consentez sans équivoque au transfert de vos renseignements personnels et autres renseignements vers les États-Unis et ailleurs, en fonction des fins et des utilisations décrites aux présentes.

6.0 Données non personnelles recueillies automatiquement

Quand vous accédez aux sites Web ou aux portails Web d'Ecolab, nous pourrions recueillir automatiquement (c.-à-d. sans inscription) des données non personnelles (p. ex. le type de navigateur Internet et de système d'exploitation utilisé, le nom de domaine du site Web d'où vous provenez, le nombre de visites, la durée moyenne d'une visite sur le site et les pages consultées). Nous pouvons utiliser ces données et les partager avec nos sociétés affiliées du monde entier dans le but de surveiller l'intérêt suscité par nos sites Web et d'améliorer leur performance ou leur contenu. Dans ce cas, le traitement est effectué de façon anonyme et à la discrétion d'Ecolab.

7.0 Autres données en ligne

En outre, certaines applications techniques en ligne ou d'autres interactions que vous avez avec Ecolab peuvent nécessiter la saisie de données commerciales et techniques. En fournissant les renseignements demandés, vous acceptez que ces renseignements soient traités et stockés par Ecolab. À moins d'informer Ecolab que vous voulez que ces renseignements soient supprimés du serveur d'Ecolab, ceux-ci seront conservés et utilisés pour de futures communications commerciales. Pour demander la suppression de ces renseignements, veuillez communiquer avec nous (voir les coordonnées ci-dessous) Ecolab prendra toutes les précautions raisonnables afin de garantir qu'aucun de ces renseignements ne soit divulgué à d'autres tiers, à l'exception, le cas échéant, des tiers qui hébergent ses sites, en font la maintenance et offrent des services en lien avec ses sites.

8.0 « Témoins » – Renseignements stockés directement sur votre ordinateur

Les témoins sont des renseignements stockés automatiquement sur l'ordinateur de l'utilisateur d'un site Web. Lorsqu'un utilisateur visite un site Web d'Ecolab, Ecolab peut stocker des données sur l'ordinateur de cet utilisateur sous la forme d'un « témoin » afin de le reconnaître lorsqu'il visitera à nouveau un site d'Ecolab. Ecolab fera les efforts raisonnables pour s'assurer de respecter les lois et règlements des autorités législatives compétentes concernant les témoins.

9.0 Enfants

Ecolab ne recueillera pas sciemment les données personnelles d'enfants de moins de 18 ans. Les sites Web d'Ecolab ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans.

10.0 Sécurité et intégrité des données

Ecolab prendra des précautions raisonnables pour protéger les données personnelles en sa possession contre les risques de perte, le mauvais usage, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ecolab révise périodiquement ses mesures de sécurité afin de préserver la confidentialité des données personnelles.

Ecolab n'utilisera les données personnelles qu'à des fins compatibles avec celles pour lesquelles elles ont été recueillies ou que vous avez autorisées par la suite. Bien qu'Ecolab prenne des mesures raisonnables pour garantir que les données personnelles soient pertinentes pour l'usage prévu, exactes, complètes et actuelles, Ecolab s'attend également à ce que chaque personne l'assiste en mettant à jour ses données personnelles.

11.0 Liens vers d'autres sites Web

Les sites Web d'Ecolab peuvent contenir des « liens » vers d'autres sites qui sont détenus et exploités par des tiers. Si vous cliquez sur les liens qui sont fournis pour vous faciliter la tâche, vous quitterez notre site et serez assujetti à la politique de confidentialité de l'autre site Web. Cette politique ne s'applique à aucun renseignement personnel que vous fournissez à des tiers indépendants.

12.0 Conservation des données

En général, Ecolab conserve les données personnelles aussi longtemps qu'elles sont utiles à une fin donnée et conformément à la politique de gestion des dossiers d'Ecolab, ou pour la période prévue par les lois et règlements d'un territoire particulier. Par exemple, les données seront conservées tant que vous serez autorisé à utiliser les sites Web d'Ecolab, y compris tous les outils d'Ecolab accessibles par l'entremise des sites. Lorsque cette autorisation prendra fin, vos données personnelles liées à l'utilisation des sites Web d'Ecolab seront supprimées.

13.0 Accès aux données et correction des données

Ecolab accordera aux personnes qui en feront la demande un accès raisonnable aux données personnelles conservées à leur sujet. De plus, Ecolab prendra les dispositions raisonnables pour permettre aux personnes de corriger, modifier ou supprimer les renseignements manifestement inexacts ou incomplets. Ecolab s'attend également à ce que chaque personne mette ses données personnelles à jour. Pour accéder aux données personnelles conservées par Ecolab au sujet d'une personne ainsi que pour les corriger, les modifier ou les supprimer, la personne doit nous joindre d'une des façons suivantes :

TÉLÉPHONE : +1 844 880-8355 | COURRIEL : dataprivacy@ecolab.com

14.0 Droits en matière de confidentialité des données de l'UE

Si vos données personnelles sont traitées en UE ou si vous résidez en UE, le règlement général sur la protection des données de l'UE vous accorde certains droits en vertu de la loi. En particulier, le droit d'accéder aux données personnelles conservées par Ecolab à votre sujet ainsi que de les corriger ou les supprimer.

Dans la mesure requise par la loi applicable, Ecolab accordera aux personnes concernées un accès raisonnable aux données personnelles conservées à leur sujet en plus de prendre les dispositions raisonnables pour permettre aux personnes de corriger, modifier ou supprimer leurs renseignements détenus par Ecolab. Ecolab s'attend également à ce que chaque personne mette ses données personnelles à jour. Pour accéder aux données personnelles conservées par Ecolab au sujet d'une personne ainsi que pour les corriger, les modifier ou les supprimer, la personne doit communiquer avec son représentant commercial ou nous joindre à cette adresse courriel : dataprivacy@ecolab.com.

Si vous avez un commentaire, une question ou une plainte à formuler au sujet de la façon dont Ecolab traite vos données personnelles, nous vous invitons à nous joindre pour nous permettre de résoudre le problème. De plus, les personnes situées en UE peuvent formuler une plainte concernant le traitement de leurs données personnelles aux autorités responsables de la protection des données en UE. Le lien suivant peut vous aider à trouver l'autorité responsable de la protection des données appropriée : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

15.0 Modifications à cette politique

Ecolab se réserve le droit de modifier cette politique de temps à autre pour faire en sorte qu'elle reflète exactement l'environnement juridique et réglementaire et nos principes en matière de collecte de données. Si des modifications importantes sont apportées à cette politique, Ecolab publiera la politique révisée sur son site Web.

16.0 Protection des données des employés d'Ecolab

Pour en savoir plus sur la politique de protection des données des employés d'Ecolab : http://www.ecolab.com/epp.

17.0 Questions et commentaires

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette politique (p. ex., si vous souhaitez réviser et mettre à jour ou supprimer des données personnelles de notre base de données), veuillez téléphoner au +1 844 880-8355 ou écrire à dataprivacy@ecolab.com