À la suite du décès de George Floyd en 2020, à Saint Paul, au Minnesota, là où se situe notre siège social, nous nous sommes engagés à offrir plus fréquemment des occasions de véritables conversations sur l'ethnicitié et à établir une culture plus inclusive dans tous nos groupes d'employés non majoritaires. Dans le prolongement de cet engagement, nous avons organisé deux Journées de la compréhension axées sur l'ethnicité et le genre.

La première Journée de la compréhension, qui visait à faciliter le dialogue au sujet du racisme à l'égard des Noirs et des Afro-Américains aux États-Unis, s'est tenue en août 2020. Plus de 4 500 associés ont assisté à une réunion publique et 1 800 d'entre eux ont participé à des séances de discussion en petits groupes dirigées par des dirigeants d'entreprise. La conversation s'est poursuivie en janvier 2021, où l'accent a été mis sur les femmes au travail, l'égalité des sexes, le soutien aux communautés et l'inclusion, attirant plus de 8 500 participants à une réunion publique et plus de 3 500 participants à des séances en petits groupes.

Enfin, pour aider les collaborateurs à maintenir les échanges, à instaurer un climat de confiance et à être de meilleurs alliés pour ceux qui sont confrontés à la discrimination, plus d'un quart des membres de notre personnel mondial a suivi une formation en ligne intitulée « Le soutien aux communautés en action ».