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Usine Ecolab de Suzano, au Brésil
Étude de cas sur l'Alliance for Water Stewardship (AWS)
Publiée en janvier 2023 | Mise à jour en septembre 2025
Informations
En tant que chef de file mondial des solutions et services liés à l’eau, Ecolab se consacre à la création d’un avenir plus sûr grâce à des mesures intelligentes de gestion et de conservation de l’eau. D'ici 2030, nous prévoyons de continuer à avoir un impact positif net sur l'eau grâce aux actions suivantes :
- Réduire, recycler et réapprovisionner l'eau sur les sites opérationnels. Nous visons à réduire l’impact sur l’eau de 40 % par unité de production dans l’ensemble de notre entreprise par rapport à l’année de référence 2018.
- Protéger les bassins versants locaux en s'efforçant de restaurer plus de 50 % du volume absolu de nos prélèvements d'eau dans les sites à haut risque.
- Obtenir des résultats par le biais de la norme Alliance for Water Stewardship (AWS) en obtenant la certification AWS pour les sites de production d'Ecolab situés dans des bassins hydrographiques à haut risque.
L'usine de fabrication d'Ecolab située à Suzano, près de São Paulo, au Brésil, contribue de manière décisive à la réalisation de ces objectifs. Le site de Suzano est une usine de mélange et de réaction qui produit principalement des produits chimiques pour le traitement des eaux industrielles. L'usine de Suzano s'approvisionne en eau souterraine à partir de l'aquifère précambrien et en eau municipale à partir du système de production Alto Tietê, une série de réservoirs situés le long du fleuve Tietê, dans le bassin hydrographique Alto Tietê. L'eau potable provient de l'aquifère Guarani. Les eaux usées sont envoyées dans les réseaux municipaux et industriels pour y être traitées avant de se déverser dans la rivière Tietê.
L'usine de Suzano a été identifiée comme un site prioritaire pour l'obtention de la certification AWS, l'amélioration de l'approche de la gestion intelligente de l'eau du site et la mise en œuvre de technologies innovantes pour faire progresser les objectifs de l'entreprise en matière de gestion de l'eau.
Mesures
Pour contribuer aux objectifs hydriques d'Ecolab, l'équipe locale vise à réduire sa consommation annuelle d'eau de 40 % par tonne de produit entre 2018 et 2030. Les projets suivants contribuent à améliorer le bilan hydrique de l’usine de Suzano et ont été mis en œuvre pour réduire la consommation globale d’eau :
- Mise en œuvre de la technologie 3D TRASAR™ pour l’eau de refroidissement afin d’assurer la surveillance, le contrôle et la protection des actifs des systèmes d’eau de refroidissement
- Optimisation des processus de lavage des équipements de traitement
- Mise en œuvre de campagnes de lavage et d’une matrice de lavage pour réduire la consommation d’eau
- Réutilisation de l'eau dans les procédés industriels
- Installation de têtes de nettoyage rotatives pour réduire la consommation d’eau lors du lavage des cuves
- Organisation d'ateliers sur la durabilité pour mettre en évidence de nouvelles initiatives dans des domaines stratégiques
- Utilisation d’un programme de gestion globale de l’usine pour former et maintenir une équipe interfonctionnelle chargée d’identifier et de corriger les pertes d’eau dans l'ensemble de l'usine grâce à des projets de maintenance préventive et d'amélioration continue
Résultats
Les mesures mises en place ont permis au site de Suzano de réaliser des économies d'eau et d'énergie. Ces améliorations représentent un pas important vers l'amélioration des opérations du site et la réalisation des objectifs de durabilité d'Ecolab.Solutions en vedette
Les solutions et les technologies numériques d'Ecolab aident l'usine de fabrication de Suzano à conserver, à réutiliser et à recycler l'eau.
Dans le but d'améliorer la santé globale des bassins versants locaux, et dans le cadre des objectifs en matière d'impact pour 2030 d'Ecolab, nous avons accordé la priorité à la certification de l'AWS dans les bassins versants à haut risque où nous exerçons nos activités.
Bonne gestion
des ressources hydriques
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Bilan hydrique durable
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Bonne qualité
de l'eau
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Domaines importants liés à l'eau
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Eau, assainissement et hygiène
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Nos efforts de gestion des ressources hydriques
Ecolab s'engage à utiliser l'eau de manière durable dans ses installations et dans sa collaboration avec d'autres entreprises au niveau local. Conformément à l'engagement de l'entreprise en faveur d'une approche holistique de la gestion de l'eau dans l'ensemble de ses installations de fabrication, l'usine Ecolab de Suzano a obtenu en 2023 la certification de base pour la norme internationale sur l'eau de l'Alliance for Water Stewardship (AWS) version 2.0. L'usine a continué à se tenir au courant des exigences de l'AWS afin de maintenir la certification de base.
Afin d’identifier les défis liés à l’eau dans le bassin de l’Alto Tietê et la région environnante, qu'ils soient communs ou propres au site, une évaluation complète des risques a été réalisée en s’appuyant sur les renseignements fournis par le Smart Water Navigator d’Ecolab et l’Aqueduct Atlas du World Resources Institute (WRI). La mise en œuvre des projets visant la réduction des prélèvements d'eau a été hiérarchisée en fonction de l'évaluation des risques et de l'impact sur les parties prenantes à l'échelle du site et de la communauté.
L'approche d'Ecolab en matière de gestion des ressources hydriques vise à avoir un impact positif sur nos activités et les communautés où nous évoluons. Pour l'usine de Suzano et les parties prenantes locales, les principaux défis liés à l'eau sont la rareté et la qualité de l'eau, le risque physique d'inondation, l'accès à l'eau claire et la gestion inefficace de l'eau.
Pour relever efficacement ces défis, Ecolab a adopté une approche solide en matière de gestion des ressources hydriques et s'efforce continuellement d'améliorer le bilan hydrique et la qualité de l'eau de ses sites. Notre approche globale met l’accent sur les zones d'importance liées à l’eau ainsi que sur l’eau, l’assainissement et l’hygiène, et nos progrès continus dans tous ces domaines critiques dépendent de notre solide gestion des ressources hydriques.
En utilisant l'outil Smart Water Navigator d'Ecolab pour quantifier les progrès réalisés par rapport aux cinq résultats de l'AWS, on constate que le site de Suzano se classe dans la catégorie « intelligent en matière d'eau » sur la courbe de maturité de l'eau. La courbe de maturité de l'eau illustre l'état quantifié de la stratégie et du plan de gestion de l'eau d'un site. La position qu'occupe un site sur la courbe est déterminée par un ensemble de critères portant notamment sur la gouvernance et la stratégie, la fixation de cibles et les pratiques en matière de gestion de l'eau. Les critères s'alignent sur les cinq résultats du cadre de l'AWS, soulignant qu'une gestion efficace de l'eau nécessite des améliorations continues et un travail de collaboration, tant au sein de l'installation qu'avec les partenaires extérieurs.
Bilan hydrique durable
Impact net positif sur l'eau
Un bilan hydrique durable et une approche intelligente de la gestion des ressources hydriques au sein de nos propres activités sont des éléments essentiels pour parvenir à un impact net positif sur l'eau au niveau local. En accord avec les objectifs de l'entreprise, la mission de l'équipe locale est de réduire la consommation annuelle d'eau du site par tonne de produits de 40 % entre 2018 et 2030. L'équipe de l'usine Ecolab de Suzano a évalué l'installation pour trouver des façons de réduire la consommation d'eau dans l'ensemble de ses activités afin d'atteindre les objectifs en matière d'impact positif pour 2030 de l'entreprise. La mise en œuvre des projets de réduction de la consommation d'eau est hiérarchisée en fonction de la probabilité des risques et de l'impact sur les parties prenantes du site et de la communauté.
Qualité de l'eau
Approche de la qualité de l'eau
Pour maintenir une bonne qualité des eaux usées, la température et le pH sont continuellement ajustés. Une analyse complète est effectuée chaque mois et une analyse annuelle est envoyée à la station d'épuration et à l'agence environnementale de l'État de São Paulo afin de garantir la conformité du système. La qualité de l’eau potable entrante est testée mensuellement et la qualité de l’eau de traitement entrante est testée annuellement.
Si un déversement ou un problème lié à l'eau devait se produire, le site de Suzano dispose d'un solide plan de réponse aux incidents qui comprend une analyse des causes profondes de l'incident initial, un examen par l'équipe de direction, une documentation dans une plateforme de rapport interne et la communication des stratégies d'atténuation lors des réunions mensuelles sur le site.
Gouvernance de l'eau
Approche de la gouvernance de l'eau
Au niveau de l’usine, le service de la sécurité, de la santé et de l’environnement (SSE) est responsable de la gestion de la qualité de l’eau, des effluents et des rejets d’eaux usées, ainsi que de toutes les exigences légales qui s’y rapportent. Les équipes des services publics, de la logistique, de la production et de la maintenance sont chargées d'exécuter les projets d'économie d'eau. L'équipe des services publics est également responsable de l'exploitation du système de traitement des eaux industrielles et des effluents, du contrôle des rejets d'eaux usées et de la collecte d'échantillons pertinents. Les informations relatives à la conformité des sites en matière d'eau peuvent être fournies sur demande, y compris les mesures correctives prises pour éviter la récurrence de problèmes. De plus, la divulgation au CDP d’Ecolab fait état de toutes les violations et des mesures correctives qui s'y rapportent.
L'équipe chargée du développement durable de l'entreprise est guidée et conseillée par l'équipe consultative de la haute direction sur le développement durable, qui est composée des plus hauts cadres et chefs de division de l'organisation. En outre, les positions d'Ecolab en matière de développement durable, de gestion des ressources hydriques et du service SSE sont accessibles au public et servent d'engagements et de conseils sur les questions liées à l'eau et à la conformité. La position sur la durabilité d'Ecolab formalise son engagement mondial en faveur du développement durable, tant au niveau de ses activités que de son impact sur les clients. La position sur la gestion des ressources hydriques d'Ecolab confirme son engagement global en faveur d'une gestion responsable de l'eau et détaille les possibilités pour l'entreprise et ses clients d'utiliser les ressources hydriques d'une manière qui profite aux affaires, aux communautés et à la nature. La position sur la santé, la sécurité et l'environnement d'Ecolab souligne l'engagement de l'entreprise en faveur de l'excellence dans ses pratiques et ses résultats en matière de santé, de sécurité et d'environnement, et ce, à l'échelle mondiale.
Zones d’importance liées à l’eau (IWRA)
Eau, assainissement et hygiène
Actions collectives
Outre les améliorations opérationnelles internes, des initiatives externes de gestion des ressources hydriques sont en cours à l'usine Ecolab de Suzano. Les défis partagés par l’usine et les parties prenantes locales concernées comprennent la rareté de l’eau, la qualité de l’eau et les risques physiques d’inondation. Afin de répondre à ces enjeux communs, Ecolab collabore avec d'autres usagers de l'eau du bassin.
Les employés du site ont participé à de nombreux projets sociaux en collaboration avec les équipes de vente et de services d’Ecolab au Brésil afin de sensibiliser la population à l'importance de l'eau dans la communauté grâce à la création de fresques murales et d'autres œuvres publiques. L'usine collabore avec les parties prenantes publiques, notamment les fournisseurs municipaux d'assainissement de l'eau, diverses entreprises privées de la région et plusieurs organisations non gouvernementales (ONG).
En outre, dans le cadre du rôle d’Ecolab en tant que membre fondateur de la Water Resilience Coalition des Nations Unies (ONU), les travaux visant à mettre sur pied un chapitre de la coalition à São Paulo ont été lancés, ce qui élargit l’engagement en matière d’action collective aux moyennes et petites entreprises de la région sur les enjeux hydriques communs.
Ecolab s’est également engagée dans un projet en partenariat avec The Nature Conservancy (TNC) par l’entremise du São Paulo Water Fund. L’objectif principal de ce projet est de protéger et d’améliorer la sécurité de l’eau dans la région métropolitaine de São Paulo. Grâce au São Paulo Water Fund, au moins 220 hectares de terres forestières dans les municipalités de Mogi das Cruzes et Salesópolis, toutes deux situées dans le bassin versant supérieur du Tietê, seront protégés. Les partenaires du projet collaborent avec les propriétaires de terres rurales, cartographient les forêts existantes en vue de leur conservation et de leur restauration et déterminent les améliorations à apporter à l'assainissement rural. Des accords de conservation volontaires avec les propriétaires fonciers sont négociés, conformément aux politiques municipales de conservation de l'eau qui existent déjà dans ces municipalités. Une fois signés, ces accords indemnisent les propriétaires fonciers ruraux pour la conservation de leurs terres forestières. Le projet mobilise des fonds pour élargir l'accès à l'assainissement de base dans les zones rurales en remplaçant les systèmes rudimentaires par des technologies avancées à Salesópolis et à Mogi das Cruzes.
Ce projet permettra de reconstituer environ 29,4 millions de gallons d’eau annuellement pendant une période de 10 ans. Au-delà de cet avantage volumétrique important, l’initiative vise à soutenir le stockage et la recharge à long terme des eaux souterraines, à améliorer la qualité des eaux de surface et à promouvoir l’abondance et la diversité des espèces végétales indigènes. Grâce au Water Fund, au moins 220 hectares de terres forestières situées dans les municipalités de Mogi das Cruzes et Salesópolis, toutes deux situées dans le bassin versant, seront protégés. Le soutien d’Ecolab devrait non seulement apporter des avantages mesurables en matière d’eau, mais aussi contribuer à améliorer la séquestration du carbone, renforçant ainsi les stratégies d'adaptation aux changements climatiques et d'atténuation de leurs effets. En fin de compte, ces efforts visent à améliorer la résilience environnementale et la santé humaine pour près de 12 millions de personnes vivant dans la région.
En plus des efforts locaux de gestion des ressources hydriques, le programme mondial de dons d’Ecolab, Solutions for Life, renforce la mission de l’entreprise en matière de conservation et de protection de l’eau douce grâce à des partenariats et à des projets supplémentaires avec TNC et Projet WET Foundation.
Cette étude de cas a été créée pour se conformer aux indicateurs de l’AWS 5.1.1, 5.2.1, 5.3.1. 5.4.1, 5.4.2, 5.5.1, 5.5.2 et 5.5.3. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec sustainability@ecolab.com.