Energy Services employees collaborating in a conference room environment

Perfectionnement de la main-d'œuvre

Nous croyons que la réussite de nos employés et de notre entreprise vont de pair. La capacité d'Ecolab à attirer et à conserver les meilleurs talents du monde, tout en renforçant ses relations avec ses employés actuels, est essentielle pour gérer ses activités de manière efficace et efficiente et fournir des solutions innovantes à ses clients. Nous investissons dans la formation et le perfectionnement professionnels, nous aidons nos employés à créer des plans personnels pour atteindre leurs objectifs de carrière et nous menons régulièrement des sondages sur l'engagement des employés.

Formation et perfectionnement

Le savoir et l'expertise sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous pensons qu'il est essentiel d'offrir à nos employés des possibilités de perfectionnement et de formation continue. Dans le cadre de cet engagement, nous tenons chaque année la Semaine du perfectionnement Ecolab, qui propose des ateliers axés sur la pratique pour améliorer les compétences et promouvoir le développement de carrière.

En 2021, nous avons organisé notre quatrième semaine annuelle du perfectionnement. La participation est demeurée forte malgré les défis posés par la COVID-19 et la nécessité d'organiser des ateliers à distance. Notre Semaine du perfectionnement de 2021 a donné lieu à 355 activités virtuelles, dans 43 pays, auxquelles ont participé plus de 7 700 employés.

En outre, les groupes de ressources pour les employés (GRE) d'Ecolab ont organisé plus de 375 événements dans plus de 85 chapitres internationaux en 2021. Divers sujets ont été abordés, notamment le perfectionnement professionnel et personnel, la diversité, l'équité et l'inclusion, le ressourcement et l'autogestion de la santé, ainsi que les points de vue des hauts dirigeants. Au cours de l'année, les employés ont passé collectivement près de 20 000 heures à participer à des événements organisés par les GRE. Enfin, à l'occasion du Jour de la Terre 2022, nous avons lancé le Réseau mondial pour le développement durable​​​​​​​, un nouveau groupe communautaire dirigé par les employés qui s'efforcera d'accélérer la croissance et les retombées d'Ecolab par l'éducation, la communication et la collaboration sur les enjeux de durabilité environnementale.

2019 CSR image
Engagement des employés

Nous savons que le succès de nos activités dépend du succès de nos employés, et que l'engagement est essentiel à la croissance de notre équipe et de notre entreprise. Ecolab veille en permanence sur la santé de ses talents et s'efforce de former une main-d'œuvre engagée grâce à des initiatives de sensibilisation régulières. Notre sondage sur l'engagement des employés à l'échelle de l'entreprise a été relancé en 2021, avec l'intention de sonder nos 47 000 employés encore plus souvent que par le passé, soit deux fois par an, au lieu d'une fois tous les deux ans.

Nous avons également mis en œuvre une nouvelle approche de l'écoute continue, en tirant parti de l'expertise d'un partenaire tiers pour inciter régulièrement les employés et les gestionnaires à appliquer certaines mesures. Ils reçoivent ainsi de l'information fondée sur l'intelligence artificielle quant aux petits changements qu'ils peuvent apporter pour améliorer continuellement l'engagement, la rétention et l'inclusion.


Résultats du sondage sur l'engagement des employés de 2021

89 %

Taux de participation de nos 47 000 employés

79 %

Score d'engagement, une mesure de l'engagement émotionnel d'un employé envers notre organisation

72 %

Taux de rétention, c'est-à-dire la probabilité que nos employés fassent une longue carrière chez Ecolab

79 %

Score de l'indice d'inclusion, la mesure dans laquelle nos employés se sentent valorisés sur le lieu de travail

91 %

des membres de notre équipe estiment qu'ils contribuent à notre mission, qui consiste à protéger les personnes et les ressources vitales

89 %

des membres de notre équipe estiment avoir noué des liens avec leurs collègues et partager un sentiment d'appartenance​​​​​​​

Programmes de perfectionnement en leadership

Au-delà des rigoureux cours techniques, fonctionnels et propres à chaque entreprise, nos programmes globaux de perfectionnement sont conçus pour renforcer les compétences en matière de leadership et comprennent les programmes Les essentiels du gestionnaire, Accompagnateur en leadership, Champion de la croissance et plusieurs programmes fonctionnels en rotation. En complément de ces programmes d'entreprise, nos filiales et fonctions offrent également des possibilités de perfectionnement des cadres adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise.

Planification du rendement et amélioration

Ecolab est déterminée à fournir un système efficace et global de planification et d'amélioration du rendement qui offre aux employés et à leurs supérieurs les outils et les processus nécessaires afin d'aider les employés à optimiser leur rendement.

L'évaluation annuelle du rendement comprend trois sections :

  1. Résumé des résultats de l'année précédente
  2. Objectifs de rendement pour la nouvelle année
  3. Objectifs d'encadrement et de perfectionnement.

En plus de la démarche d'évaluation annuelle du rendement, les gestionnaires sont encouragés à offrir une rétroaction ouverte et un encadrement tout au long de l'année pour aider les employés à atteindre leurs objectifs.


Apprenez-en plus sur nos groupes de ressources des employés :

La mission de la communauté asiatique d'Ecolab (ACE) est de renforcer les activités de l'entreprise en encourageant l'engagement actif des associés des filiales asiatiques, de l'entreprise, de ses clients et de la communauté. Cet objectif est atteint par le perfectionnement professionnel, la création de liens culturels, le recrutement et la rétention de talents variés, et l'engagement des clients et de la communauté.

ACE vise à :

  • Renforcer les liens culturels entre les employés des filiales asiatiques d'Ecolab et sa main-d'œuvre mondiale.
  • Améliorer le recrutement et la rétention des employés des filiales asiatiques afin d'accroître la diversité d'Ecolab.
  • Offrir des possibilités de perfectionnement professionnel aux employés des filiales asiatiques d'Ecolab.
  • Promouvoir l'engagement des clients et de la communauté auprès des membres de l'ACE.

BRIDGES est axé sur la compréhension, la défense et la gestion générationnelles d'équipes à haut rendement parmi les générations d'associés d'Ecolab, de partenaires d'affaires et de partenaires de la communauté. Sa mission est de promouvoir la compréhension entre les générations en matière de travail et de style de gestion, de récompenses/reconnaissance, d'étiquette en milieu de travail, de styles de communication, de besoins liés au perfectionnement, de recrutement et de rétention et de transfert de connaissances.

Les objectifs de BRIDGES sont les suivants :

  • Améliorer l'esprit d'équipe et l'habileté pour la communication entre les générations
  • Favoriser le transfert de connaissances d'une génération à l'autre.
  • Offrir des possibilités de réseautage, de perfectionnement et de mentorat informel
  • Soutenir la croissance et le plan stratégique d'Ecolab
  • Compléter et favoriser la culture d'engagement et les initiatives d'inclusion d'Ecolab. 

CONNECT réunit de jeunes professionnels dans différentes divisions opérationnelles et fonctions d'affaires par le biais d'événements de réseautage et de développement de carrière, de projets communautaires et de séminaires éducatifs. CONNECT s'adresse aux nouveaux employés dans le but de faciliter leur entrée à Ecolab et de les aider à poser les bases d'une carrière réussie et épanouissante.

Les objectifs de CONNECT sont les suivants :

  • Créer un solide réseau de jeunes professionnels au moyen d'événements sociaux et d'activités de service communautaire.
  • Offrir aux nouveaux employés la possibilité de se créer un réseau en dehors de leur groupe de travail principal à Ecolab.
  • Organiser des événements de perfectionnement professionnel sur des sujets pertinents pour les personnes en début de carrière.

Le réseau Disability Ability Wellbeing Network (DAWN) soutient la croissance d'Ecolab en créant une culture inclusive pour la promotion des associés ayant des capacités différentes et les personnes exerçant des rôles d'aidants, améliorant ainsi les communautés dans lesquelles nous travaillons et vivons.

DAWN vise à :

  • Favoriser un environnement inclusif au sein d'Ecolab pour tous les associés aux capacités diverses et leurs aidants. 
  • Sensibiliser et informer les collègues sur les handicaps, les ressources disponibles et les possibilités. 
  • Changer les mentalités pour reconnaître la valeur fondamentale de diverses capacités.
  • Soutenir le recrutement des talents, leur rétention et leur participation au sein d'Ecolab.

E3 est un réseau mondial de développement du leadership d'Ecolab qui sert à favoriser une communauté qui soutient le recrutement, le perfectionnement et la rétention des talents féminins de l'entreprise. Les femmes et les hommes actifs au sein du groupe E3 contribuent à créer un climat positif en faveur du changement et défendent une culture inclusive pour tous les employés d'Ecolab. La mission d'E3 est de responsabiliser, de mobiliser et de dynamiser l'entreprise afin d'accélérer de manière mesurable la promotion des femmes cadres pour contribuer à la croissance de l'entreprise. Les avantages pour les membres comprennent des occasions de leadership, de mentorat structuré, de réseautage et de perfectionnement professionnel.

EcoEssence fournit un leadership éclairé sur des questions qui sont importantes pour tous les associés, mais plus particulièrement pour ceux d'origine africaine et afro-américaine. Ce groupe de leaders progressistes s'est engagé à renforcer le statut d'organisation de classe mondiale d'Ecolab en influençant positivement le recrutement, le perfectionnement et la rétention des associés africains et afro-américains.

EcoEssence vise à :

  • Agir en tant qu'experts en la matière et en tant que personnes ressources pour les questions liées à la culture, à l'inclusion et à d'autres domaines de grande importance pour les associés d'origine africaine.
  • Collaborer avec les RH de l'entreprise en matière de recrutement, de déploiement et de rétention des Afro-Américains.
  • Être une ressource pour les associés afro-américains en matière de développement de carrière et de leadership chez Ecolab.
  • Établir une présence d'Ecolab dans les communautés locales en mobilisant les organisations locales grâce à des activités de bénévolat.

EcoMondo constitue un réseau commercial et social international ouvert aux associés d'Ecolab ayant des ambitions internationales. Sa mission est de soutenir la croissance d'Ecolab par l'intégration et le perfectionnement des talents mondiaux et par la promotion de la diversité culturelle et de la mobilité mondiale des talents.

EcoMondo renforce les compétences globales de ses associés de la façon qui suit :

  • Séances de formation dirigées par des leaders mondiaux d'Ecolab
  • Enseignement des langues étrangères
  • Événements de réseautage social et professionnel à portée mondiale
  • Partage d'expériences professionnelles avec des associés du monde entier

Par ailleurs, EcoMondo s'associe à des organisations externes à vocation internationale qui offrent à nos membres des possibilités supplémentaires de formation et de réseautage. 

Le groupe Hispanics & Advocates Collaborating at Ecolab for Results (HACER) assure une représentation et un leadership visant à encourager la progression et le perfectionnement de tous les associés et partenaires commerciaux d'Ecolab, en particulier ceux d'origine latino-hispanique. HACER soutient la croissance des activités d'Ecolab, en particulier auprès du marché latino-hispanique.

Les objectifs de HACER sont les suivants :

  • Imaginer et former des alliances pertinentes avec les clients, les réseaux externes d'employés latino-hispaniques et les organisations communautaires au nom d'Ecolab.
  • Permettre à nos associés de participer à des comités qui se concentrent sur une variété d'intérêts personnels potentiels, tels que les communications, les relations communautaires, le recrutement de membres, la planification d'événements ou le développement de programmes.
  • Renforcer la marque et l'engagement d'Ecolab envers les communautés latino-hispaniques locales tout en procurant des occasions de bénévolat.
  • Mettre en œuvre la capacité d'Ecolab à attirer, à recruter et à former une base de talents diversifiée et dynamique.
  • Intégrer l'inclusion dans l'ensemble d'Ecolab

La mission du groupe de ressources pour les employés militaires d'Ecolab (MERGE) est de sensibiliser, de soutenir et d'encadrer les anciens combattants, les personnes en service, les personnes touchées par le service militaire et les sympathisants au sein d'Ecolab. L'objectif de MERGE est de favoriser un sentiment de communauté et d'appréciation favorable aux militaires au sein d'Ecolab et dans nos communautés locales.

Les objectifs de MERGE sont les suivants :

  • Créer un sentiment de communauté à l'interne au moyen d'événements de service, sociaux et de reconnaissance.
  • Agir en tant que ressource pour les membres du service actif et les vétérans relativement aux politiques d'Ecolab et à l'aide au déploiement.
  • Étendre la portée et la présence de MERGE au-delà des principaux bureaux.
  • Appuyer la volonté d'Ecolab d'attirer, d'embaucher et de perfectionner les talents militaires en soutenant les efforts de recrutement, le perfectionnement professionnel et les activités de mentorat.
  • Faire connaître Ecolab aux entreprises et aux communautés locales en tant qu'organisation favorable aux militaires.

PLAN est un groupe de professionnels du soutien administratif au sein d'Ecolab, dont la mission est de faire bénéficier les professionnels de l'administration et du soutien de possibilités de formation et d'expériences concrètes de qualité afin qu'ils puissent se munir des outils, des compétences et des relations nécessaires au déroulement et à la réussite de leur PLAN.

Les programmes et les ressources destinés aux membres de PLAN comprennent :

  • Des programmes de perfectionnement professionnel et de formation technique qui ciblent les besoins spécialisés des membres.
  • Des outils essentiels, des ressources et un forum pour partager les meilleures pratiques.
  • Des événements de réseautage à l'interne et à l'externe.
  • Des programmes et des événements de reconnaissance professionnelle. 

PRIDE est une organisation destinée aux associés d'Ecolab qui sont lesbiennes, gais, bisexuels, transgenres ou sympathisants de la communauté LGBTQ+. Sa mission est d'offrir un soutien et une visibilité au sein et au-delà d'Ecolab et de fournir un point de contact officiel entre ses membres et Ecolab, y compris les organisations LGBTQ+ externes.

Les objectifs de PRIDE sont les suivants :

  • Fournir un réseau de soutien aux lesbiennes, gais, bisexuels et transsexuels d'Ecolab.
  • Faire connaître Ecolab aux entreprises et aux communautés locales en tant qu'organisation diversifiée et inclusive, tout en attirant des associés et en favorisant l'association avec la marque.
  • Servir de relais entre les membres de PRIDE et d'Ecolab et d'autres organisations extérieures à Ecolab.
  • Développer un sentiment de communauté pour les associés LGBTQ+ et les personnes qui leur sont sympathiques au sein d'Ecolab.
  • Assurer une présence visible au sein d'Ecolab et agir en tant que défenseur de l'inclusion par des moyens appropriés chez Ecolab.
  • Être une source d'information pour la communauté LGBTQ+ et au sujet de celle-ci au sein d'Ecolab.
  • S'amuser et susciter un sentiment de fierté envers Ecolab.